Koivikko-kodilla on mahdollisuus keskustella kokeneen, palliatiiviseen ja saattohoitoon perehtyneen psykoterapeutin kanssa kaikista ajatuksista, jotka liittyvät voimakkaasti muuttuvaan elämäntilanteeseen. Näitä ovat esimerkiksi huoli potilaasta tai läheisistä, suru, toivo, elämänlaatu, kuoleman pelko tai ihmissuhdeasiat, jotka tarvitsevat tukea vaativassa tilanteessa.  

Koivikko-kodin psykoterapeutin palveluita käyttävät myös monet julkisen sektorin palliatiivisen hoidon piirissä olevat potilaat ja heidän läheisensä, jotka valmistautuvat tulevaan ja haluavat käsitellä kokemuksiaan asiaan perehtyneen psykoterapeutin kanssa.