Koivikko-kodilla on aktiivinen, tehtäväänsä koulutettu vapaaehtoisten joukko. Vapaaehtoisen tunnistat vihreästä liivistä. Vapaaehtoisten tavoitteena on potilaan elämänlaadun lisääminen ja läheisten rinnalla kulkeminen. Vapaaehtoiset toteuttavat tätä antaen aikaa keskusteluille ja esimerkiksi hemmottelukärryllä huoneissa kiertäen. He leipovat, koristavat huoneisiin joulua, pääsiäistä ja syntymäpäiviä, soittavat pianolla, laulavat ja lukevat ääneen. He avustavat myös ulkoilussa.